📋 Log & Riwayat Pesan
Transparansi adalah kunci utama Wagy. Di halaman Message Logs, Anda bisa memantau nasib setiap pesan yang Anda kirimkan melalui API maupun Panel secara real-time.
Memahami Status Pesan​
Wagy melacak setiap perubahan status pesan agar Anda tahu pasti apakah pesan sudah sampai ke tangan pelanggan:
- PENDING: Pesan sedang berada di antrean server Wagy dan menunggu giliran kirim.
- SENT: Pesan sudah berhasil dikirim dari server Wagy ke sistem WhatsApp.
- DELIVERED: Pesan sudah masuk ke perangkat penerima (Centang Dua).
- READ: Pesan sudah dibuka oleh penerima (Centang Biru).
- FAILED: Pengiriman gagal (misal: nomor tidak terdaftar di WA atau masalah koneksi).
- EXPIRED: Pesan terlalu lama di antrean (biasanya karena device offline lebih dari 24 jam).
- CANCELLED: Pesan dibatalkan secara manual sebelum terkirim.
Fitur Pencarian & Filter​
Jangan biarkan ribuan data membingungkan Anda. Gunakan fitur filter canggih untuk menemukan data spesifik:
- Filter berdasarkan Device.
- Filter berdasarkan Status (misal: hanya melihat pesan yang
FAILED). - Filter berdasarkan Nomor Penerima.
- Filter berdasarkan Rentang Tanggal.
Ekspor Data​
Butuh laporan pengiriman untuk klien atau internal tim? Klik tombol Export CSV untuk mengunduh seluruh log yang sedang difilter ke dalam format spreadsheet yang siap diolah.
Jika Anda menemukan pesan dengan status EXPIRED, Anda bisa menekan tombol Refresh/Resend untuk memasukkannya kembali ke antrean tanpa perlu membuat request baru.
Untuk integrasi otomatis ke aplikasi Anda, lihat panduan Konfigurasi Webhook.