Kepatuhan WhatsApp Business & Kebijakan Anti-Spam
Kami berkomitmen untuk menjaga ekosistem WhatsApp yang sehat. Pelajari praktik terbaik automasi pesan agar aktivitas komunikasi bisnis Anda tetap berjalan lancar dan aman.
Prinsip Pengiriman Pesan Etis & Berizin
Rekomendasi operasional untuk memastikan pengiriman notifikasi transaksi Anda mendapatkan respon positif dari pelanggan.
Wajib Berbasis Opt-In (Izin Penerima)
Pastikan pelanggan telah memberikan persetujuan (opt-in) saat checkout atau mendaftar sebelum menerima notifikasi WhatsApp dari bisnis Anda.
Penerapan Smart Rate Limiting
Gunakan fitur Antrean Pintar Wagy untuk memberi jeda antar pesan, mencegah lonjakan trafik pesan mendadak yang memicu penghentian sementara.
Isi Pesan Relevan & Transaksional
Prioritaskan pesan notifikasi penting seperti OTP, konfirmasi pesanan, pengingat tagihan, dan nomor resi kurir yang dinantikan oleh pelanggan.
Hindari Broadcast Masif ke Nomor Tak Dikenal
Mengirim pesan promosi massal ke nomor yang tidak menyimpan kontak Anda dapat memicu laporan spam dan membahayakan reputasi nomor.
Gunakan Akun WhatsApp Business Resmi
Wagy dirancang khusus untuk bekerja bersama akun WhatsApp Business resmi guna memastikan transparansi profil bisnis Anda.
Sediakan Mekanisme Opt-Out
Berikan opsi sederhana bagi pelanggan untuk berhenti menerima notifikasi jika mereka menginginkannya.
Masih Punya Pertanyaan?
Jawaban atas hal-hal yang paling sering ditanyakan oleh rekan bisnis dan developer.