👥 Manajemen Kontak & Grup
Kelola database pelanggan Anda secara terorganisir di halaman Contacts. Dengan manajemen kontak yang baik, Anda bisa melakukan segmentasi kampanye dengan jauh lebih efektif.
Mengelola Kontak​
Ada tiga cara untuk memasukkan data pelanggan ke Wagy:
- Tambah Manual: Masukkan nama dan nomor telepon satu per satu.
- Sync dari WhatsApp: Wagy dapat menarik daftar kontak yang sudah tersimpan di HP Anda secara otomatis. Cukup klik tombol Sync dan tunggu beberapa saat.
- Import CSV: Unggah ribuan kontak sekaligus menggunakan file
.csv. Format file harus memiliki dua kolom: Nama (kolom pertama) dan Nomor Telepon (kolom kedua). Header opsional (sistem otomatis mendeteksi jika baris pertama adalah 'Nama' atau 'Nomor').
Kontak yang memiliki label LID Verified berarti nomor tersebut telah divalidasi oleh sistem WhatsApp sebagai identitas yang sah, memberikan tingkat kepastian pengiriman yang lebih tinggi.
Segmentasi dengan Grup​
Grup di Wagy berbeda dengan grup WhatsApp. Grup di sini berfungsi sebagai folder atau tag untuk mengelompokkan kontak.
- Contoh Penggunaan: Buat grup "Pelanggan VIP", "Lead Web Me", atau "Tagihan Mei".
- Keuntungan: Saat ingin mengirim broadcast, Anda cukup memilih grup tersebut, dan Wagy akan otomatis memasukkan semua anggota grup ke daftar penerima.
Fitur Pencarian Cepat​
Dengan dukungan Virtual Scrolling, Anda tetap bisa mencari kontak di antara puluhan ribu data dengan sangat cepat dan lancar tanpa membuat browser Anda berat.
Pantau keberhasilan pengiriman pesan Anda di halaman Log Pesan.