Komitmen Keamanan Teknis & Perlindungan Data Bisnis Anda
Wagy menerapkan prinsip Security-by-Design di setiap lapisan infrastruktur, mulai dari penyimpanan kredensial terenkripsi hingga proteksi webhook real-time.
Prinsip Keamanan Utama Infrastruktur Wagy
Langkah-langkah konkret yang kami ambil untuk menjaga keamanan integrasi dan data pelanggan Anda.
Enkripsi Kredensial AES-256
Seluruh API key, token akses, dan kredensial perangkat disimpan di database dengan enkripsi simetris tingkat tinggi AES-256-GCM.
Presigned URL berbasis Signature HMAC
Media biner masuk tidak dapat diakses secara bebas publik. Akses media dilindungi Signature HMAC-SHA256 berumur terbatas (7 hari).
Isolasi Tenant & Multi-Tenant Safety
Setiap data pesan, kontak, dan riwayat obrolan diisolasi secara ketat pada level database untuk mencegah kebocoran antar akun bisnis.
Pembersihan Otomatis (30-Day Retention)
Sistem Janitor kami menghapus berkas fisik media inbound yang berusia lebih dari 30 hari secara berkala untuk menjaga efisiensi data.
Validasi Webhook Signature
Setiap event webhook dilengkapi header X-Wagy-Signature untuk memastikan request benar-benar berasal dari server resmi Wagy.
Tanpa Penjualan Data Pihak Ketiga
Data pelanggan dan pesan Anda adalah milik Anda sepenuhnya. Wagy tidak pernah menjual atau membagikan data kepada pihak ketiga.
Masih Punya Pertanyaan?
Jawaban atas hal-hal yang paling sering ditanyakan oleh rekan bisnis dan developer.